Política de pago
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Métodos de pago aceptados
Ociomuebles acepta actualmente:
Visa
Mastercard
Es posible que se muestren métodos de pago adicionales en la página de pago, si están disponibles.
Moneda e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.
Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran en la página de pago antes de que el cliente confirme el pedido.
Gastos de envío al finalizar la compra
Pedidos de 130 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 130 €: tarifa plana de envío estándar de 15 €.
Autorización y cobro del pago
Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cobrado por el importe total del pedido según el proceso de pago utilizado por el proveedor de pago.
Un pedido puede estar aún sujeto a aceptación, disponibilidad de existencias, verificación de pago, verificación de dirección y controles de prevención de fraude. Si un pedido no puede ser aceptado o realizado después de que se haya cobrado el pago, el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado será reembolsado.
Seguridad de los pagos
Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Ociomuebles no almacena los números completos de las tarjetas en sus propios sistemas web.
Prevención del fraude
Ociomuebles puede rechazar, cancelar o retener un pedido si existe una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.
Si un pedido se cancela por estas razones después de haber cobrado el pago, el importe pagado será reembolsado utilizando el método de pago original siempre que sea posible.
Información de facturación
Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.
Contáctenos
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